Trabalho
Entre o problema e a solução, tem muita pergunta.
Uma seleção de projetos que mostram como investigo desafios, faço escolhas e construo produtos.
Dados & estrutura de catálogo
Organizando o catálogo para fazer o marketplace crescer
Estruturação de produtos e dados para melhorar a experiência e identificar oportunidades de crescimento.
+25% de compras por autoatendimento
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Simplificação de jornada
De 12 para 3 minutos: simplificando a vida de quem vende
Redesenho do cadastro para reduzir esforço e aumentar a autonomia dos fornecedores.
75% de fornecedores autônomos em 45 dias
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Descoberta & comparação
Muitas opções, poucas respostas: simplificando a experiência de compra
Evolução da jornada de descoberta e comparação de serviços.
3,7x o ritmo mensal de compras
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IA aplicada a produto
Comprar com confiança: como usamos IA para ajudar nas decisões
Experimento de assistente de compras com inteligência artificial.
Ler o casePor confidencialidade, a empresa aparece como “Marketplace” e alguns dados foram ilustrados. Os textos e resultados apresentados foram aprovados para publicação.